Европейският съюз заема твърда позиция в защита на правата на пътуващите граждани в условията на растящо напрежение в авиационния сектор. Еврокомисарят по транспорта и туризма Апостолос Цицикостас подчерта, че авиопревозвачите носят пълната отговорност за обезщетяването на своите клиенти, дори когато причините за отмяна на полети са свързани с икономически фактори като цената на горивата.
Според официалната позиция на Брюксел, финансовите затруднения на компаниите не могат да бъдат оправдание за ощетяване на пътниците. Изключение от това правило се допуска единствено при доказани извънредни обстоятелства, които са извън контрола на авиокомпаниите.
През последните две седмици индустрията премина през сериозни сътресения, като бяха отменени близо 12 000 полета, което лиши пазара от около 2 милиона места. Спекулациите за недостиг на керосин, подклаждани от геополитическата обстановка в Близкия изток, създадоха напрежение, въпреки че правителствата в Европа побързаха да успокоят обществеността, отричайки наличието на критична липса на реактивно гориво.
Въпреки сложната ситуация, от Европейската комисия призовават за въздържаност и избягване на излишна паника преди настъпването на активния туристически сезон. Комисар Цицикостас подчерта, че настоящите регламенти на ЕС са напълно достатъчни, за да управляват текущите предизвикателства, без да е необходима спешна промяна в законодателството.
В отговор на динамичната обстановка, ЕК подготвя специални насоки, които целят да внесат яснота в отношенията между авиокомпаниите и пасажерите. Важно е да се отбележи, че тези инструкции нямат за цел да дадат нови привилегии на бизнеса, а по-скоро да гарантират, че съществуващите правила за защита на потребителите ще бъдат стриктно спазвани.
Източник: fakti.bg
