Най-голямата търговска банка в Ирландия „Банк ъв Айрланд“ (Bank of Ireland) отстрани технически проблеми, които позволиха на нейни клиенти да теглят или прехвърлят средства над това, което са разполагали в сметките им, предаде Ройтерс, цитирана от БТА в сряда.
Това става след публикации в социалните мрежи, които предизвикаха опашки пред банкоматите в страната.
Отделно проблем с онлайн приложението на банката позволи на клиенти с ниски салда или без пари в сметката си да прехвърлят до 1000 евро в свързана сметка с приложение за цифрово банкиране, като „Револют“ (Revolut), която впоследствие може да бъде изтеглена чрез банкомат, съобщиха местните медии във вторник.
Ирландската полиция съобщи късно същия ден, че е наясно с необичайната активност около някои банкомати в цялата страна.
Снимки, публикувани в социалните медии, показваха опашки пред някои банкомати, след като проблемът стана актуална тема в платформата „Екс“ (X), известна доскоро като Туитър „Twitter“.
Проверка на Ройтерс късно вчера не видя опашки пред избрани банкомати в центъра на Дъблин.
В свое изявление от банката посочиха: „Вчера технически проблем повлия на редица операции. Нашите екипи възстановиха тези услуги през нощта и всички услуги са достъпни за клиентите тази сутрин. Наясно сме, че техническият проблем означава, че някои клиенти са успели да изтеглят или прехвърлят средства над нормалните си лимити. Тези преводи и тегления ще бъдат приложени към сметките на клиентите днес.“
Ирландският министър на финансите Майкъл Макграт поиска от централната банка да изготви пълен отчет за случилото се и дали са необходими допълнителни стъпки за намаляване на риска от подобни прекъсвания в целия сектор.
Централната банка заяви, че наблюдава ситуацията и се ангажира с „Банк ъв Айланд“, за да гарантира, че всички идентифицирани проблеми и грешки са разрешени за клиентите.
Помолен за допълнителни подробности за проблема, говорител на банката каза, че няма какво да се добави, освен че е технически проблем.
„Призоваваме всеки клиент, който може да изпадне във финансово затруднение поради превишаване на сметката си, да се свърже с нас. Искрено се извиняваме за смущенията, причинени от това прекъсване“, се добавя в изявлението на банката.
Освен това се казва, че приложението и онлайн услугите на банката може да са бавни в сряда, тъй като наваксват с обработката на плащания.
Говорителят каза, че обемът на транзакциите, извършени във вторник вечерта, не е значителна част от средните дневни потоци и че на клиентите няма да бъдат начислени лихви върху надвзети суми.
Акциите на банката останаха без промяна в ранния следобед днес.
От „Револют“ не са се ангажирали с коментар, допълва Ройтерс.
Платформата за цифрово банкиране съобщи по-рано тази година, че има повече от два милиона клиенти в Ирландия.
