Увеличение в броя на фалшивите повиквания на тел. 112 отчете във вторник Марина Велинова, директор на Националната система 112, по повод Европейския ден на единния номер за спешни повиквания.
През 2024 г. на тел. 112 са приети 3 427 333 повиквания, което е с 8.9 % повече в сравнение с 2023 г. Регламентираните повиквания, свързани с конкретни искания за помощ, са 2 055 265, посочи още тя. Средно на ден в районните центрове са обслужени над 9000 повиквания. По думите ѝ при обаждане с искане за помощ системата 112 може да локализира мястото, от което се иска помощ, с отклонение до пет метра.
Увеличен е броят на повикванията за помощ от полицията, като с 6 % повече е броят на повикванията за престъпления срещу личността. Броят на сигналите към пожарните са намалели, въпреки че повикванията за пожари са повече, което се обяснява с постъпването на искания за помощ не само при възникване на пожар. Трансграничните повиквания на тел. 112 през миналата година са 613, като най-често е искана медицинска или транспортна помощ.
Е-кол повикването, което съществува от 2017 г., е обаждането от съществуващата система в модерните автомобили, подаваща сигнал към спешния телефон при настъпване на транспортен инцидент. Изпратената информация показва мястото на инцидента, модела на автомобила, дори горивото на автомобила. Регистрирани са над 4000 сигнала от пътнотранспортни произшествия, но половината от сигналите не са реални.
На тел. 112 могат да се приемат сигнали и от хора, страдащи от слухови и говорни увреждания, като сигналът може да се изпрати чрез специално приложение.
Работата на служителите в тази дирекция е изключително отговорна и динамична, както и натоварена с огромни обществени очаквания, каза Тони Тодоров, заместник-министър на вътрешните работи. Надявам се, че с вашите професионални качества ще приемате по най-адекватния начин всички постъпили сигнали и информацията ще бъде подадена адекватно и качествено към съответните органи, каза още той.
Диян Ганев, ръководител на смяна в координационната централа за спешна медицинска помощ по въздух, съобщи, че до момента са осъществени 47 мисии за оказване на спешна помощ по въздух.
